Veelgestelde vragen
Als ik mijn bedrijf bij Horecarbo aansluit voldoe ik dan aan alle wettelijke verplichtingen?
Met een aansluiting bij Horecarbo voldoet u aan de verplichting dat u een contract moet hebben met een bedrijfsarts. Daarnaast bent u tijdens de arbeidsongeschiktheid van een medewerker samen met de medewerker verantwoordelijk voor de reintegratie. Horecarbo ondersteunt en adviseert u hierbij zodat u een goed verzuimdossier opbouwt.
Ik heb een contract bij een andere arbodienst, maar wil graag per direct overstappen naar Horecarbo, kan dat?
Een contract met Horecarbo kunt u altijd per direct afsluiten. Wij kunnen u gelijk vanaf dat moment adviseren. Bovendien kunt u gebruik maken van de gratis overstapservice. Hiermee machtigt u ons uw huidige arbodienstcontract op te zeggen, zodat u daar verder geen omkijken meer naar heeft.
Kan ik als ik klant word, met terugwerkende kracht een ziekmelding doen bij jullie?
Ja, dat kan. Uiteraard kunnen wij niet de verantwoordelijkheid nemen voor de acties die wel/niet gedaan zijn voordat u klant bent geworden bij ons. Wel zullen we vanaf het moment dat u klant bent alles doen om u zo goed mogelijk te adviseren, met als doel: minimaliseren van de verzuimschade.
Ik zie dat jullie in Amsterdam zitten, maar mijn horecabedrijf zit in Lutjebroek. Handig?
Geen probleem. Onze verzuimexperts kunnen u prima adviseren vanuit Amsterdam. Bovendien heeft Horecarbo een landelijk dekkend netwerk aan bedrijfsartsen. Dit betekent dat als uw werknemer naar de bedrijfsarts moet, hij/zij hiervoor niet naar Amsterdam hoeft te komen, maar naar een bedrijfsarts in de buurt kan.
Betekent het lage aansluittarief van Horecarbo dat ik voor iedere vraag die ik stel een factuur krijg?
Nee. Wij hebben de tarieven zo vastgesteld dat u alleen in geval van (dreigend) langdurig verzuim, aanvullende facturen krijgt. Klanten van Horecarbo kunnen ook gebruik maken van onze gratis e-mailhelpdesk help@horecarbo.nl.
Krijg ik een vast aanspreekpunt als ik klant word van Horecarbo?
Jazeker. Uw vaste aanspreekpunt is de verzuimexpert. De verzuimexpert van Horecarbo heeft eigenlijk twee taken: minimaliseren van de verzuimkosten voor de werkgever én zoveel mogelijk verzuimtaken uit handen nemen van de horeca ondernemer.
Waar kan ik meer informatie vinden over de Risico Inventarisatie & Evaluatie (RI&E)?
Op deze websites vindt u meer informatie over de branche RI&E Horeca en over veilig werken in de horeca: www.rie.nl/rie-instrumenten/ri-e-horeca en www.gezondengastvrij.nl
Waarom werkt Horecarbo met freelance bedrijfsartsen?
Het kan zijn dat de verzuimexpert het niet eens is met het advies van de bedrijfsarts. Als werkgever blijf je verantwoordelijk voor reintegratie. Door te werken met freelance bedrijfsartsen kan de verzuimexpert in zo'n geval de mening van een andere bedrijfsarts vragen.
Zorgt Horecarbo ook voor een goed verzuimdossier?
Ja. Een dossier opbouwen bij een arbeidsongeschikte werknemer is belangrijk. Indien een werknemer na twee jaar ziekte nog steeds arbeidsongeschikt is en er is geen goed verzuimdossier opgebouwd kan het UWV de werkgever een loonscantie opleggen: een jaar extra loondoorbetaling. Bovendien is dossiervorming vanaf dag één belangrijk voor het geval er een conflict met de werknemer ontstaat en werknemer en werkgever voor de rechter komen. De verzuimexperts van Horecarbo zorgen voor Poortwachter- en Kantonrechterproof verzuimdossiers.
Ik weet genoeg, ik wil klant worden